线下参会嘉宾 图片来源:主办方供图
对全球来说,2020年是充满变局的一年。一场席卷全球的疫情改变了每个人的生活。全球商业活动暂停,导致了自大萧条以来最严重的经济衰退。西方世界社会动荡,超过了1968年以来的任何时期,地缘政治不稳,为21世纪以来最甚。
同时,新技术和数字化是过去20年全球管理领域中最显著的变化。人工智能、机器人技术、物联网、纳米技术等正在颠覆以往传统行业,深切改变我们的生活方式、工作方式,甚至是我们与他人相处的方式。
“在大西洋的海边冲浪,如果你站在5-10米高的海浪面前不动,这个浪会把你卷得很远,后果会很惨。而如果你钻到浪的肚子里,会发现里面风平浪静。”“第八届全球商学院院长论坛”的圆桌讨论环节,东道主上海交通大学安泰经济与管理学院院长陈方若以冲浪为例谈到:“我想,即使在现在,动荡的世界中也有相对平静的地方。在这样的地方,你是可以思考战略的。”
那么,在宏观环境和技术的变局中,我们应如何思考商学院的变革与创新战略,从而抓住变革机遇,成功引领未来?
10月21日-23日,跨越10个时区的全球近400家商学院院长齐聚“第八届全球商学院院长论坛”。每日经济新闻每经商学院记者现场了解到,在“第八届全球商学院院长论坛”的主论坛和四个分论坛上,来自亚洲、欧洲、美洲和非洲的三十余位商学院院长,围绕“变局与引领”的主题,深度探讨商学院在动荡和持续变化的环境下如何引领企业和商业教育的未来发展。
未来领导者的核心特质
今天的商业领袖比过去任何一个时代都面对更多的挑战和机遇,都需要用更快的速度和更准确的决策带领企业实现一个又一个跨越。
“现在唯一不变的就是变化本身。”在线上演讲中,美国纽约大学Stern商学院院长Raghu Sundaram感慨,科技的变化、经济全球化、地缘政治和人口流动累积了变局:“面对持续的变局,我们需要换个角度问一个更加积极主动的问题——如何预判这些未来变化?如何抓住变局中的机会并且引领创新?”
美国南加州大学马歇尔商学院院长Geoffrey Garrett认为,变局中我们所需要的新型领导者与过往的“英雄式”领导者不再一样,而是要必须开诚布公,必须虚怀若谷,必须要有承诺。“这就不仅需要领导者们能够坦诚自身的局限,从而争取更多支持,还要成为一名‘首席解释官’,以化繁为简的方式获得更多人的支持。企业目标在注重股东利益的同时还应注重社会效益最大化。”
瑞士IMD商学院校长Jean-Francois Manzoni则表示,未来成功的领袖应拥有四个关键特质:一是具有战略眼光,二是具有强大的组织能力,三是能够自律,四是终身学习者,不断在职业进阶过程中学习。而商学院则要教会商业领袖们好奇心和谦虚。”不是说告诉他们说要谦虚,而是要帮助商业领导者们明白,他们懂的到底有多少,以及未来可学的有多多。”Manzoni解释到。
在莫斯科SKOLKOVO管理学院校长Andrei Sharonov看来,变局中领袖们应该具备持续自我发展的能力,一方面做强核心能力,同时获取新的能力。这才能够让他们在变局中临危不乱。“为了实现以上的这些点,需要一系列的技能组合,诸如灵活性、快速推进能力、自我认同等,”Sharonov解释到,拥有整体的世界观,从全局审时度势,是当代领袖的重要特质。
印度管理学院班加罗尔分校的院长Rishikesha T.Krishnan则提醒商业领袖在面对变局时要做好风险评估工作,管理好自身业务的持续性。他告诫管理者们,要将更多的注意力放到数据和真实事件上,实事求是。不能遵照思维定势,先入为主的方式进行假设,而是要能够通过不同方式来审视未来,做好未雨绸缪的应对工作。
思维模式变革存在于不同维度。在哈萨克斯坦阿拉木图管理大学校长Kozhakhmetov Assylbek看来,思维模式上的变化不仅集中在专业领域,也存在于生活层面。“企业家精神的思维模式需要创造力、领导力、责任心,这是关键且具有战略意义的。”他补充说:“我们要看一下如何能够获得幸福、如何能够获得爱,把时间花在对的人上面,这其实就是代表的生活上的思维模式。”
商学院面临的变局与挑战
商科教育的目标,就是在不断变化的环境中培养输出商科人才,从而满足商业界的需求。那么在变局中,学生通过商学院的课程能够学到什么?商学教育怎样才能培养出引领未来的优秀商界领袖?
在哈尔滨工业大学经济与管理学院院长叶强看来,对于商科学生尤其是本科生来说,首先建立起自己的价值观,第二提升自己的能力,第三是获取知识。“从我们的教学来说,传统都基本只是关注第三点——获取知识。但是,更重要的是提升能力和建立自己的价值观,这两个更加重要。”
在韩国高丽大学商学院院长Jae Wook Kim看来,商学院最重要的教育目标就是帮助企业管理者和商界领袖解决问题,面对技术的高速变革,商学院要帮助学生了解社会和技术的发展趋势,引导他们将技术与实践相结合。“同时,不仅要教会他们为自身提供价值,还要让他们学会跟其他人通力合作,为社会提供价值。”
意大利博科尼大学校长Gianmario Verona坦言,无论是否有疫情,当今社会都面临两大颠覆性的力量——一是数字型转型,二是可持续发展。他的观点是,科学研究不应该是分离式的,高等教育的未来应更加强调线上和线下教学的融合。各学科要更多地相互交织,经济、科学、金融、药学等学科都应融合在一起。
关键是,如何把人工智能等科技融入到商学院教育中,是所有商学院目前面临的一大挑战。
清华大学经济管理学院院长白重恩指出,科技更深层次地改变了我们的管理方式,因此商学院的核心课程也应该考虑随之改变。“我们看到,现在有些商学院的做法是把管理课程和科技课程放在一起来教,但是我觉得这并不够。我们希望能够真正把科技和管理有机结合起来,而不是把这两个课程放在一起就够了。科技如何改变管理学科?我们在每个课程设计上要对这一点进行深入探讨。”白重恩说。
科技改变管理理念的同时,也在深刻影响着传统的教学方式。新冠疫情爆发后,为避免疫情在校园的传播,线上课程开始在全球高校中得到普及。法国ESCP商学院校长Frank Bournois认为,商学院其实是扮演了连接现在和未来市场的关键一环。虽然数字化教育的成本更低、参与更加便利,但将教育百分之百移到线上,并不是一个很好的选择。“我们吸引到全球顶尖学生,让他们学习到未来所需的技能,包括去大公司进行资源分享和合作。我们认为需要维持一定的线下教学和交流,才能够取得预期的教学成果。”
新加坡国立大学商学院院长Andrew K.Rose则认为,虽然近年来在基本的商学院管理教学上发生了很多改变,但是商学院的基本发展理念并没有发生变化。面对当下发生的全球变局,商学院发展的基本理念和基本精神应该保持不变。
“教育得益于科技能够更加个性化、更加协作、更加体验式,这三个是主要的特性,也就是教育通过科技能够获得的三大属性。”西班牙IE大学校长Santiago Iñiguez de Onzoño谈到,流动式的学习,混合培养模式能够为我们输出具有大局观和世界观的经理人。他建议,将传授人文理念的人文学科纳入到核心商科的课程中,并把握当下发展趋势,开发终身学习教育。
变局中的新趋势:可持续发展
“这是一个VUCA的世界——V代表变化和波动,U代表不确定性,C代表复杂性,A代表模糊性。商学院应该彼此合作,来教育培养人才和领导,让他们具有强有力的社会责任心,在全球范围内帮助社会解决问题。”中山大学岭南学院院长陆军呼吁,商学院要不断开放、相互学习,敞开怀抱拥抱彼此的最佳实践。“我们不能仅仅局限于现在面对的世界是如此复杂、不确定,就裹足不前。恰恰相反,应当寻找共识,只有这样才能可持续发展下去。”
当前,可持续发展正成为全球企业参与市场竞争的一个重要维度,与产品质量同等重要。作为商学院,更高层次的目标是培养具有社会责任感和可持续发展理念的商业领袖,从而有效应对公共卫生、环境保护、粮食安全、能源转型等一系列全球性挑战。
在本次讨论中,全球商学院院长们形成共识,那就是商学院教育不应该只是教导学生追求利润的最大化或成本的最小化,而是要实现一个更平衡的目标——实现经济、环境和社会的协调发展。
南非开普敦大学商学院的院长Catherine Duggan谈到一个例子:“在世界范围内很多地方有贫穷的人民,我们的学生想知道如何在这些贫困的地方为他们增加收入?但是我却在讲可持续发展和环保的问题,所以学生觉得非常惊讶。如果你想给这些贫困人民带来最好的就业机会,很多时候是以牺牲可持续发展为代价的,就是你要砍掉现在的这些树,带来更多的碳排放,所以学生就会觉得这是一个非常具有冲突性的问题。所以课堂中的讨论就是帮助学生去了解这个贫困和可持续发展的联系,学生毕业后不一定把课堂上的理论知识应用到他们的商务模式中,需要他们自己思考如何去解决社会中的产生的新问题,我们应该给学生方法,帮助他们去调整自己的思维方式,去了解两个看似矛盾的话题之间的关系,并试图找到解决方案。”
英国曼彻斯特大学商学院执行院长Fiona Devine表示,虽然全球化受到前所未有的威胁,但教育多元化的需求仍然是非常强盛。跨国教育持续增长,作为商学院要一以贯之满足学生对新技能的要求,拥抱后疫情时代,打造自身的强硬实力。
西安交通大学管理学院院长冯耕中以本校国际化合作为样本,归纳了国内商学院迈向国际的三个阶段:“最开始是国际化1.0时代,那主要是我们向海外的大学学习。接着是在国际化2.0时代,就是从2001年到2017年,在这个阶段,我们开始鼓励高校的老师和学生跟顶尖高校展开合作,包括在顶级期刊上进行论文的发表等等,这是我们建立国际合作计划的阶段。等到2018年之后,我觉得是在国际化3.0阶段,在这样的阶段其实就是在尝试开展多元化的国际合作。”
可持续发展教育被列为芬兰阿尔托大学四大支柱之一,是其未来四年重点关注的领域。芬兰阿尔托大学商学院院长Timo Korkeamäki介绍,教师会和商界进行合作,寻找可持续发展的最佳实践内容进行教学。“我们也在积极寻找国外的最佳实践,希望能够将其纳入到我们的教学体系。”
上海交通大学安泰经济与管理学院院长陈方若则在发言中呼吁,商学院可以从四个领域加强合作。一是有向外开放的心态,一直保持相互联络和合作;二是全球商业对于未来仍扮演非常重要的角色,全球化仍然是主题;三是商学院要能够培养未来的商界领袖,需要提供更创新的教育课程,使商界领袖更好地准备未来的不确定性因素;四是全球商界必须接受合作来改进共识。“对商学院来说我们能够做到,也正逢其时,商学院应该不断推动社会更加互联和开放。”
每日经济新闻